Seriál sleduje život nešťastnej a čerstvo slobodnej Nell Stevensovej, ktorá sa sama označuje ako „katastrofu“. Nell sa teraz snaží nanovo naštartovať svoj život a kariéru, ktorú zanechala pred 10 rokmi. Podarí sa jej nájsť iba jednu prácu – písanie nekrológov. A z naozaj nečakaného zdroja jej začínajú prichádzať rady do života.

Pri dverách lovkyne zločincov Emmy Swanovej sa jedného dňa objaví malý chlapec, ktorý tvrdí, že je jej strateným synom. Podľa neho dokáže jedine ona zvrátiť hroznú kliatbu, ktorú uvrhla zlá čarodejnica na celú ríšu rozprávok....

Očarujúci a nesmierne posadnutý mladík je ochotný urobiť čokoľvek, aby sa votrel do života žien, ktoré ho fascinujú.

Slávnostné otvorenie pohotovosti v Chicago Med je prerušené veľkým vlakovým nešťastím, ktoré hneď na úvod zamestnancov nemocnice zatlačí na hranicu ich možností. V osudnom vlaku cestovala aj nová posila pohotovosti Dr. Connor Rhodes, ktorý sa hneď po nešťastí dostane do nemocnice a už vo svoj prvý deň zažije poriadny pracovný záprah. Nie všetci sú však z jeho prítomnosti nadšení. Obzvlášť Dr. Will Halstead mu nemôže prísť na meno, a potrvá ešte nejaký čas, než si k sebe títo dvaja nájdu cestu.