Nezamestnaná a večne sfetovaná dílerka drog Hannah si konečne zoženie prácu. Pán Tanner, dedič z južanskej aristokratickej rodiny, ju najme, aby na turistických prehliadkach panstva Wadsworthovcov sprevádzala návštevníkov v dobovom kostýme pôvodnej pani domu, lady Wadsworthovej, južanskej krásavice, ktorá zomrela v roku 1875. Hannah, ktorá vždy všetko popletie a svet má na háku, si myslí, že tento džob nejako zvládne, až kým sa nezjaví duch skutočnej lady Wadsworthovej, ktorý ju vyhreší za všetky chyby a nevhodné správanie.

Hlavnou postavou filmu je ovdovelá lekárka z New Yorku Gabbie s deväťročným synom Travisom, ktorý má problémy s nadväzovaním priateľstiev, pričom obaja dúfajú, že začnú nový život v New Orleans, kde kedysi žila Gabbina matka. Nasťahujú sa do nezvyčajne cenovo dostupného domu, ktorý stojí len kúsok za mestom, aby zistili, že toto miesto je oveľa viac, ako si mysleli. Strašidelný dom totiž obýva divoká a strašidelná skupina duchov. Zúfalo hľadajú pomoc, a tak sa obrátia na kňaza, otca Kenta, ktorý sa špecializuje na exorcizmus, ten na oplátku zapojí rôznych “odborníkov”, aby zbavili sídlo nechcených hostí. Každý z nich prichádza do tohto domu z iného dôvodu, netušiac, že ktokoľvek vstúpi, nebude môcť odísť bez toho, aby sa s ním navždy spojil jeden z jeho duchov.

Vzorná stredoškoláčka Emma sa náhodou pripletie k partii spolužiakov, ktorí sa na ceste zo školy hecujú, kto prelezie plot ranča, kde chovajú kone. Veci sa však trochu zvrtnú, a keď dorazí polícia, je to práve Emma, ktorú zadrží, ostatným sa podarí včas zmiznúť. Emma nikoho neprezradí a prijme trest v podobe verejnoprospešných prác, ktoré má vykonávať práve na ranči Red Bucket, kde sa starajú o choré a týrané kone. Ranč vedie obetavá Susan s dvoma zamestnancami – Kevinom a Lexi. Emme sa práca na ranči čoskoro začne páčiť, spriatelí sa s koňom menom Chance, ktorý jej viditeľne dáva prednosť pred všetkými ostatnými, a keď uplynú tri týždne jej trestu, dochádza na ranč dobrovoľne ďalej, stará sa o zvieratá a začne sa učiť jazdiť práve na Chanceovi. Ranč má ale finančné problémy. Susan ťažko zháňa peniaze na jeho prevádzku od donorov a odoláva ponuke Wadea Thompsona, o ktorom sa vie, že skupuje kone s rôznymi vadami na aukciách a predáva ich so ziskom do Mexika.

Bailey je talentovaná tínedžerka, ktorá tragicky príde o zrak pri nehode na koni. Jej milujúci rodičia Caroline a Jason robia všetko pre to, aby jej pomohli opäť sa zaradiť do života, ale ona sa nedokáže zmieriť so svojím osudom a s nikým a ničím nadviazať vzťah. Až kým nestretne Charlieho, cvičiteľa vodiacich psov, ktorý ju zoznámi s Apple, láskavým miniatúrnym koníkom, ktorý sa stane jej novými očami - a novým najlepším priateľom.