Patrick Jane, nezávislý konzultant CBI, ma pozoruhodnú schopnosť riešiť zločiny, k čomu mu dopomáhajú jeho vynikajúce pozorovacie schopnosti. Jane je notoricky známy tým, že sa nespráva podľa protokolu, no napriek tomu je jeho rola v riešení prípadov vysoko oceňovaná jeho kolegami. Avšak agentka Teresa Lisbon odoláva zobrať Janea do svojho tímu; na jednej strane neochotne priznáva, že je užitočný, no na druhej strane jej nevyhovuje jeho teatrálnosť, narcizmus a pracovné prešľapy. Do tímu Lisbonovej patria aj agenti Kimball Cho, Wayne Rigsby a nováčik Grace Van Pelt, ktorí obdivujú jeho šarm a talent riešiť prípady napriek tomu, že ho považujú za stratený prípad.

Caroline a Max pracujú ako čašníčky v jednom brooklynskom bistre. Obe ale pochádzajú z úplne iného prostredia, Caroline bola kedysi veľmi bohatá, Max vždy trela biedu. Carolinin otec si odpykáva vo väzení trest za podvody a Caroline kvôli nemu prišla o svoj trustový fond. Max sa ju snaží v práci podporiť, zatiaľ čo Caroline dostane nápad, ako by si mohli obe dievčatá privyrobiť - budú predávať mafiny, ktoré Max pečie. Pretože Caroline nemá kde spať a prebýva v metre, Max sa rozhodne vziať ju k sebe domov. Čoskoro sa z oboch servírok stávajú kamarátky a nerozlučná dvojka v podnikaní. Caroline sa už totiž v hlave rodí plán, ako môžu spolu s Max zbohatnúť. Otvoria si vlastnú cukráreň, ale k tomu všetkému chýba jediné – zohnať dostatok hotovosti, aby mali kapitál na rozbeh. No vždy sa napokon ocitnú na mizine.